KT 유심(IMSI) 유출 가능성 안내 받았다면? 지금 당장 해야 할 소액결제 차단·USIM 교체 체크리스트 정리해봤습니다.
1) 사건 한눈에 요약
- KT가 불법 초소형 기지국(일명 IMSI-catcher) 정황으로 IMSI 유출 가능 고객 5,561명을 확인하고 9/11 사과.
- 대상자는 ①조회 → ②소액결제 차단 → ③USIM 보호·SIM PIN → ④USIM 교체 → ⑤인증·계정 보안 → ⑥증빙·신고 순서로 대응.
- 공식 도메인 kt.com 외 링크는 클릭 금지(피싱 다수 발생 가능).
2) 사건 핵심만 요약
- 확인된 사실: IMSI(국제이동가입자식별정보) 유출 가능성 공지, 대상자 5,561명.
- KT 조치: 대상자에 조회 기능, USIM 보호서비스/교체 안내 문자 발송, 모니터링 강화 및 소액결제 피해 시 개별 보상 절차 안내.
- 왜 위험한가: IMSI는 휴대폰 고유 식별값 → 악성 기지국 등에 악용 시 통화/위치 추적·인증 우회 리스크.
① 내가 대상인지 확인
- KT 안내 문자 및 앱 공지에서 조회 기능 제공.
- 링크는 kt.com 도메인만 사용 👇
- 안심 USIM 보호서비스 바로가기
- USIM 교체 신청 바로가기
- 가까운 매장 찾기 바로가기
- 문의: 080-722-0100(24시간)
② 휴대폰 소액결제 ‘완전 차단’
- 통신사 마이페이지/앱 → 결제/소액결제 설정 → 차단 또는 한도 0원.
- 구글플레이/앱스토어·간편결제(카카오·네이버·토스 등) 결제수단에서 휴대폰결제 제거 및 결제 알림 ON.
③ USIM 보호서비스 + SIM PIN 잠금
- 안심 USIM 보호서비스 가입(kt.com/safeusim)
- SIM PIN 활성화/변경
>>> iPhone: 설정 → 셀룰러 → SIM PIN → 켜기/변경
>>> Android(경로 예): 설정 → 보안/잠금화면 → SIM 카드 잠금 → PIN 설정
>>> 기본 PIN은 반드시 사용자 PIN으로 변경.
④ USIM(또는 eSIM) 즉시 교체
- 온라인(kt.com/changeusim) 또는 지점/대리점 방문.
- 교체 후 필수 작업
- 통신사 본인인증/패스(PASS) 재등록
- 간편결제·은행앱 기기/번호 등록 상태 재점검
- 비정상 로그인 알림 확인
⑤ 계정·금융 보안 재점검
- 모든 핵심 계정(이메일·클라우드·메신저) 2단계 인증 활성화.
- 카드·은행앱·간편결제 결제 알림과 이상거래 알림 켜기.
- 통신요금 청구서에서 휴대폰 소액결제 내역 월별 모니터링.
⑥ 피해 발생 시 ‘증빙+신고’ 순서
- 증빙 수집: 의심 문자/앱 화면, 결제내역, 통화기록, 상담녹취, 영수증 캡처.
- KT 신고: 24시간 고객센터 080-722-0100(사건번호 요청).
- 필요 시 KISA(국번없이 118), 경찰청 사이버범죄 신고 병행.
- KT에 요구할 것(체크):
- 비정상 소액결제 전액 면제/차단
- USIM 무상 교체/보호서비스 제공
- 재발 방지 및 모니터링 결과 통지
- 추가 피해 시 보상 절차 안내
👉 이렇게 전화하세요.
“KT 안내로 IMSI 유출 ‘가능성’ 대상 확인했습니다. 현재 소액결제 완전 차단, USIM 교체, SIM PIN 설정 완료했습니다. 비정상 결제 모니터링과 결과 통지, 피해 시 면제 절차와 보상 기준을 문서로 안내해주세요.”
3) 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 안내문자 받았는데 링크가 맞는지 불안해요.
A. kt.com 도메인 여부를 먼저 확인하세요. 애매하면 링크 클릭 말고 080-722-0100으로 직접 문의.
Q. 꼭 USIM을 바꿔야 하나요?
A. ‘가능성’ 단계라도 교체 권장. 교체 후 PASS/본인인증 재등록로 연쇄 피해 확률을 낮춥니다.
Q. 이미 소액결제 피해가 났어요.
A. 즉시 차단·한도 0원, 증빙 모아서 KT 080-722-0100 신고 → 사건번호 확보 → 필요 시 KISA 118 동시 신고.
4) 마무리 — 오늘 체크하고 끝내기
- 대상 여부 조회 완료
- 소액결제 차단/0원
- 안심 USIM 보호서비스 가입
- SIM PIN 설정/변경
- USIM(eSIM) 교체
- 2단계 인증/결제 알림 ON
- 증빙·신고 루트 확보
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